Будьте внимательны!
Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.
В соответствии с п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 под товаром понимается вещь, предназначенная для продажи или иного введения в гражданский оборот, под работой — действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое в интересах и по заказу потребителя на возмездной основе, под
услугой — действие (комплекс действий), совершаемое в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется или целях обозначенных потребителем.
Предоставление права (лицензии) использования программы ЭВМ (в том числе шрифтовое программное обеспечение) не относится к товарам, работам, услугам.
